電銷機器人是什麼

電銷機器人是一種基於人工智能技術的自動化銷售系統，能夠模擬人類的語音、行爲和思維過程，與客戶進行溝通並完成銷售任務。

電銷機器人通常運用語音識別技術、自然語言處理技術和機器學習技術等人工智能技術，能夠識別客戶的語音、意圖和情感，從而進行更加有效的溝通。它們可以自動撥打電話、識別客戶需求、進行銷售宣傳、處理訂單等。此外，電銷機器人還能主動篩選意向客戶，對客戶進行分類，幫助後期跟進以達成銷售目標。電銷機器人在提高銷售效率、減少人工成本方面的應用，正逐漸成爲電話銷售領域的一箇重要工具。