需求管理是一個複雜的過程，主要包括以下幾個關鍵方面：
需求識別和收集：這一階段涉及確定項目的範圍和目標，與利益相關者合作，收集和識別各種需求，包括功能需求、非功能需求和約束條件。
需求分析和規格說明：對收集到的需求進行分析，理解需求的背景、原因和優先權，並將其轉化為規格說明，以確保需求清晰、可理解和可驗證。
需求的優先權和排序：根據項目的目標和約束條件，對需求進行排序，確定其優先權，以便在資源有限的情況下進行決策和計劃。
需求的變更管理：在項目的不同階段，需求可能會發生變更。需求管理應該確保變更的控制和跟蹤，包括評估變更的影響、與相關方進行溝通和協商，並及時更新相關文檔。
需求追蹤和驗證：需求管理應該確保需求的追蹤和驗證，以確保需求被正確實施和滿足。這包括跟蹤需求的狀態、追蹤需求的實現和測試結果，並進行相應的驗證和確認。
需求的溝通和協作：需求管理需要與項目團隊和利益相關者進行持續的溝通和協作，以確保需求的明確和一致性，並及時解決問題和風險。
需求的文檔管理：需求管理應該確保需求文檔的可用性和可維護性，包括要求文檔的存儲、版本控制和更新。
此外，需求管理還包括需求調研、方案設計編制、進度管理、驗收等環節。在理論層面上，需求管理可以分為採集、分析與管理三個層次，其中採集階段旨在了解用戶的需求，分析階段側重於對用戶需求進行深層次分析，而管理階段則強調對需求全生命周期的控制。