顧客是什麼意思

顧客的意思是指商店、服務行業或其他商業機構前來購買商品或接受服務的人或組織。

顧客可以是最終的消費者，也可以是代理人或供應鏈內的中間人。在現代社會中，顧客被視爲重要的商業夥伴，有時甚至被比作“上帝”。顧客的概念還可以擴展到組織市場，包括企業、非營利組織、政府部門等購買產品或服務的主體。

顧客的分類可以根據不同的標準進行，例如內部顧客和外部顧客，或者根據購買歷史和潛在購買能力進行分類。理解顧客的需求和偏好對於商業成功至關重要。