處理高空拋物情況通常涉及民事責任和刑事責任兩個方面。
《中華人民共和國刑法》中規定了高空拋物罪，具體條款為第二百九十一條之二，規定從建築物或其他高空拋擲物品，情節嚴重的，可處一年以下有期徒刑、拘役或者管制，並處或者單處罰金。民法典也明確禁止從建築物中拋擲物品，如果因高空拋物造成他人損害，需要依法承擔侵權責任。如果難以確定具體侵權人，可能加害的建築物使用人需給予補償，但在能證明自己非侵權人的情況下除外。
物業服務企業等建築物管理人應採取必要的安全保障措施防止高空拋物事件的發生。如果未採取這些措施並發生事故，應依法承擔未履行安全保障義務的侵權責任。在處理高空拋物事件時，公安機關應依法及時調查，查明責任人。對於高空拋物行為的處理還包括加強對此類行為的監督，對有過此類行為的人進行教育，以及在發生事故時及時處理和調查。
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