360瀏覽器無法使用的原因可能有多種，包括：
網路連線問題。如果網路連線中斷或出現錯誤，瀏覽器就無法打開，應檢查網路線的連線是否正確，是否被干擾，或者網路接口是否鬆動，也可以嘗試重新啟動路由器或聯繫寬頻運營商。
軟體衝突。360瀏覽器可能與某些軟體存在衝突，導致無法使用，可以嘗試禁用可能與360瀏覽器衝突的外掛程式，或者在無外掛程式模式下運行瀏覽器。
病毒感染。如果電腦受到黑客攻擊或感染病毒，網頁可能會載入緩慢或無法打開，應運行防毒軟體檢查並清除病毒。
防火牆設定不當。如果網路防火牆的安全等級設定過高，或者將360瀏覽器加入阻止訪問列表，瀏覽器可能無法打開網頁，應檢查並調整防火牆設定。
瀏覽器故障。360瀏覽器本身出現故障或被惡意篡改、破壞，也會導致無法使用，可以嘗試更新或重新安裝瀏覽器。
瀏覽器設定問題。檢查瀏覽器模式設定（如極速模式與兼容模式）和清除瀏覽器快取和Cookie，因為過多的快取和Cookie可能導致網頁無法載入。
此外，還有瀏覽器版本過舊、代理設定、DNS解析問題等原因。如果問題依然存在，可以嘗試連線到其他網路或使用移動數據網路進行測試。