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3c分析法

3C分析法,也被稱為3C戰略三角模型,是一種戰略規劃工具,有助於制定有效的經營戰略。這一框架要求考慮三個關鍵因素:

顧客(Customer)。涉及分析顧客的人口統計特徵,如年齡、性別、職業、收入、教育程度,以及品牌偏好和忠誠度等。

競爭者(Competitor)。包括對主要競爭品牌、企業在競爭中的地位、競爭對手的產品特徵、品牌定位與形象、傳播策略等方面的分析。

企業自身(Corporation)。涉及企業的產品特徵、目標市場、品牌形象、品牌傳播策略和知名度等。

通過這種分析,企業可以更好地理解市場環境,發現關鍵成功因素(KSF),並制定相應的商業計劃和行銷策略。3C分析法強調,一個成功的戰略需要將公司的實力與顧客需求相匹配,並形成對競爭對手的競爭優勢。