4s店dcc是什麼意思

撥號控制中心

4S店的DCC(撥號控制中心)是負責銷售、資料庫管理、開拓銷售市場和挖掘客戶需求的部門。

DCC的全稱是Dial Control Center，主要負責建立數據傳輸所需的連線，通過跨公用交換網路的路由器預先建立連線，以確保後續通信的正常進行。為了確保通信的穩定性和可靠性，DCC通常會設定兩條線路，一條主線和一條備份線。

此外，DCC還負責維護和更新銷售相關的資料庫，以便更好地了解客戶的需求和喜好，開拓銷售市場，並通過與潛在客戶建立聯繫並提供有針對性的解決方案來增加銷售額。