5個為什麼

“5個爲什麼”是一種問題解決方法，通過連續自問五個“爲什麼”來追究問題的根本原因，並採取措施防止問題再次發生。

這種方法強調對問題進行深入分析，而不是僅僅解決表面現象。例如，如果一臺機器停止運轉，可以使用“5個爲什麼”方法來追查原因，包括超負荷導致保險絲斷、潤滑不足導致軸承損壞、潤滑泵無法正常工作、油泵軸磨損等，最終可能發現是因爲沒有安裝過濾器導致鐵屑混入，從而磨損油泵軸。通過這種方式，可以找到問題的根源，並採取有效措施解決。