若需要退款Apple Store上的購買，可以通過以下步驟進行：
使用帶有網頁瀏覽器的設備，登錄reportaproblem.apple.com。
點擊「我需要」，然後選擇「請求退款」。
選擇退款原因，然後點擊「下一步」。
選擇需要退款的項目，如App、訂閱等，然後點擊「提交」。
如果退款是因為取消了不再需要的訂閱，也可以選擇取消訂閱。提交退款請求後，可能需要等待24到48小時才能收到關於請求的最新信息。如果退款請求獲得批準，款項退回至付款方式的時間可能會有所不同。如果遇到無法在reportaproblem.apple.com上請求的退款，或需要進一步了解退款請求的詳細信息，請聯繫Apple支持。
請注意，退款資格可能因國家或地區而異。在澳大利亞和紐西蘭，消費者保留適用消費者保護法律和法規所規定的權利。對於實體產品的退貨，如果在產品交付之日起14天內進行自助退貨操作或在聯繫顧客服務團隊提出退貨申請，未損壞的產品將得到更換或以原始付款方式退款。但某些產品，如下載的電子軟體、訂購的軟體升級計劃、Apple Store禮品卡等不可退貨。