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avaya是什麼公司

Avaya是一家提供實時企業協作與通信解決方案的供應商。

Avaya的歷史可以追溯到1885年成立的美國電話電報公司AT&T),其在1994年拆分為AT&T、朗訊科技NCR三家公司。Avaya於2000年10月從朗訊科技的企業通信部門剝離,成為獨立的上市公司。

Avaya的解決方案涵蓋視頻與統一通信客戶體驗管理(包括聯絡中心)以及數據網路,主要面向全球商業和政府機構,提供各類通訊解決方案和服務,包括語音、融合的語音和數據、客戶關係管理(CRM)、信息處理、多業務網路系統等,致力於簡化、加快和加強企業與顧客間的溝通。