B2B2C是一種電子商務類型的網路購物商業模式。在這種模式中，第一個"B"代表商品或服務的供應商，第二個"B"指的是從事電子商務的企業，而"C"則表示消費者。
B2B2C模式是B2B和B2C模式的演變和完善，它結合了B2C和B2B的特點，通過電子商務企業構建自己的物流供應鏈系統，提供統一的服務。在這種模式下，多個商家和用戶可以並存，平台為賣方與買方提供交易聯繫，並為商家及用戶提供優質的附加服務。
然而，B2B2C模式也存在一些問題。由於控制價格、商品質量、服務、配送、售後等關鍵因素的是眾多參差不齊的商戶而不是平台本身，平台沒辦法制定統一的標準，這可能會影響用戶體驗。因此，作為平台方，需要能夠為商家及消費者雙方提供相應的服務。