在Excel中，如果排序功能出現問題，導致所有序號都是1，可能的原因和解決方法包括：
單元格格式不正確。確保填充序號的單元格格式為「常規」。如果格式不正確，需要更改單元格格式。
公式錯誤。如果使用的單元格中有公式，需要檢查公式是否正確引用了前一個單元格的數值。錯誤的公式會導致所有序號都是1。
自動填充選項錯誤。在填充序號時，確保選擇了正確的自動填充選項，如「自動填充序列」。錯誤的填充選項可能導致序號不變。
篩選狀態影響。如果Excel處於篩選狀態，下拉填充序號時可能只會填充數字1。需要取消篩選狀態後再次嘗試填充序號。
使用正確的函式。可以通過在第一個單元格輸入1，然後使用自動填充功能，選擇「填充序列」來生成連續的序號。或者使用ROW函式，如=ROW()-2來輸入序號。
如果上述方法都無法解決問題，可能需要檢查Excel的設定或尋求專業的技術支持。