GPRS（General Packet Radio Service）的作用主要包括：
提供高速數據傳輸。GPRS基於分組交換技術，能夠提供比傳統的GSM系統更高的數據傳輸速度，理論上最高可達100kbit/s以上，這使得用戶能夠更快速地下載和上傳數據。
支持多種移動數據業務。GPRS支持多種移動數據業務，如電子郵件、即時通信、視頻和音頻流傳輸、檔案下載和上傳、移動辦公等。
實現永遠線上和自如切換。GPRS允許用戶設備保持線上狀態，只需在產生通信流量時計費，此外，它還支持話音和數據業務的無縫切換。
支持多種套用。GPRS不僅支持基本的文字和圖片傳輸，還支持多媒體數據如音頻和視頻的傳輸，為移動套用和服務的開發提供了更多可能性。
促進信息交流。GPRS的出現使得用戶能夠隨時隨地獲取信息，促進了信息的傳播和交流。
支持移動寬頻服務。GPRS是向3G和4G網路過渡的重要技術，為行動網際網路的普及和發展奠定了基礎。