當iPhone出現白蘋果（即黑屏上顯示一箇白色的蘋果標誌）時，可以嘗試以下幾種方法來解決問題：
強制重啓。對於不同型號的iPhone，強制重啓的操作有所不同。對於iPhone 8及以後的型號，需要快速按下並鬆開音量加鍵，然後快速按下並鬆開音量減鍵，最後長按電源鍵直到看到Apple標誌；對於iPhone 7/7 Plus，需要同時按住電源鍵和音量減鍵，直到看到Apple標誌；對於iPhone 7及以前的型號，需要同時按住Home鍵和電源鍵，直到看到Apple標誌。
進入DFU模式。將iPhone關機，然後同時按住電源鍵和Home鍵。當屏幕黑屏時，鬆開電源鍵，繼續按住Home鍵。此時，iPhone應該會進入DFU模式（黑屏上出現iTunes連接提示）。在iTunes中，選擇“恢復iPhone”，並按照提示完成恢復過程。
使用iTunes恢復。確保iTunes是最新版本，並將iPhone連接到電腦。在iTunes中選擇您的iPhone，點擊“恢復”，然後選擇相應的固件進行恢復。在恢復過程中，iTunes會擦除iPhone上的所有數據和設置，因此在操作前應確保已備份重要數據。
使用第三方軟件。可以嘗試使用第三方iOS系統修復軟件，如愛思助手或okfone蘋果修復大師。這些軟件通常提供保留用戶數據的刷機選項，但需要確保使用的固件版本與您的iPhone兼容，並且操作前應備份重要數據。
如果上述方法都無法解決問題，可能需要聯繫蘋果官方技術支持或專業的維修服務。在嘗試任何恢復或修復操作之前，請確保備份了所有重要數據，以防在過程中丟失。