ISO流程通常包括以下幾個主要步驟：
前期準備工作。建立檔案化的質量管理體系，確保體系運行三個月以上，進行內部質量管理體系內審與管理評審，提供質量手冊及程式檔案。
信息交流。與相關人士進行信息交流，通過人員互訪、電話、傳真、電子郵件等方式相互了解，確定實施認證的初步意向和可行性。
提交認證申請。有意向的申請組織填寫《質量管理體系認證申請表》及其附屬檔案《認證信息調查表》，認證公司評審通過後，與申請組織進一步聯繫，必要時進行現場訪問，了解受審核方的基本情況和質量管理體系的建立與實施情況。
簽訂契約。在獲得申請組織明確的契約簽訂意向並通過了契約評審後，雙方簽訂《質量管理體系認證服務契約》，認證公司將指定審核組長自契約生效日起負責審核活動的開展與實施。
第一階段審核（預審核/預評審）。受審核方提交質量管理體系手冊、程式檔案等給認證公司，審核組長根據認證要求在組織現場進行檔案審查，並將審核結果書面告知受審核方。
第二階段審核（現場審核）。審核組按照認證計劃安排現場審核，審核要求覆蓋申請認證全部範圍並符合ISO標準要求，以抽樣審核的方式進行。
發證後的監督（監督審核）。在證書有效期內安排監督審核，第一次監督審核在9~12個月內進行，以後每一次不超過12個月。
複評。認證證書有效期滿時，獲證方至少應提前3個月向認證公司提出複評申請，複評合格後換髮新證書。
這些步驟確保了ISO認證的全面性和有效性，幫助組織確保其質量管理體系符合國際標準。