pmd管理

PMD，即流程管理部（Process Management Department），是一個負責流程管理的部門。它的職責包括流程分析、流程定義與重定義、資源分配、時間安排、流程質量與效率測評、以及流程最佳化等。流程管理是一種以規範化的構造端到端的卓越業務流程為中心，以持續提高組織業務績效為目的的系統化方法。這種管理方式應該是一個操作性的定位描述，因為流程設計是為了滿足客戶需求，所以會隨著內外環境的變化而需要被最佳化。