質量保證
QA（質量保證）工作涉及確保產品或服務符合既定的質量標準，提高質量水平，以及解決與質量相關的問題。
QA的具體工作內容包括監督和檢查質量管理體系的執行，審核相關檔案，如生產記錄和設備廠家的資質，制定和審核質量標準，對員工進行質量管理培訓，定期測試環境質量如塵埃水平和離子水平，確保生產環境的合規性，以及進行質量放行以確保產品可以出庫。此外，QA還可能涉及測試案例設計、確認現場設備狀態、測試執行和結果分析、異常發現和反饋、測試報告撰寫等職責。
QA工作不僅關注產品質量，還涉及項目管理的各個方面，如項目過程和產品規範性檢查與審核、項目風險管理、度量數據收集與分析，以及提供項目管理體系培訓等。