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qc七大手法是什麼

品管七大手法,也稱為QC七大手法,主要包括檢查表、層別法、柏拉圖、因果圖、散布圖、直方圖和控製圖。以下是這些手法的詳細解釋:

檢查表。通過簡單的數據或易於理解的方式,如表格或圖形,記錄檢查信息,用於進一步分析和核對。

層別法。根據部門、人員、方法、設備、地點等因素收集的數據進行分類統計,以揭示問題的結構。

柏拉圖。根據收集的數據,對不良原因、狀況等進行分類,列出占比最大的項目並排序,用於識別問題的核心。

因果圖。也稱為魚骨圖,用於展示問題(結果)與可能的原因(要因)之間的因果關係。

散布圖。在坐標軸上展示兩個變數之間的關係,用於分析兩個變數之間的相關性。

直方圖。將數據分布展示在橫軸上,用柱形表示不同區間內數據出現的頻率。

控製圖。用於監控生產過程或業務操作的穩定性,通過繪製質量特徵值的圖表來識別異常。

這些手法廣泛套用於質量管理及改善的各個領域,包括但不限於生產製造、服務行業和項目管理等。