當Surface部分鍵盤失靈時，可以嘗試以下幾種方法來解決問題：
斷開電源重啟。首先斷開Surface Pro 3的外接電源，然後重新安裝鍵盤，並立即連續按Fn鍵或Caps鍵，直到鍵盤上的小白點亮起，這表明鍵盤與主機連線成功。如果不成功，就重複這個過程。
檢查連線器。仔細檢查Surface平板電腦和鍵盤之間的連線器，確保沒有鬆動或髒污。如果有灰塵或其他雜質，可以使用氣罐和棉簽輕輕清理。
嘗試其他鍵盤。嘗試將Surface平板電腦的鍵盤連線器插入另一台設備，看看是否能夠正常使用。如果在其他設備上可以正常使用，那麼問題可能出現在當前使用的鍵盤上。
尋求專業維修幫助。如果以上方法都無效，並且對電子產品維修不太熟悉，建議尋求專業人士的幫助。他們具有更多的經驗和技術知識來解決這類問題。
如果鍵盤失靈是由於主機板上的一個6腳的5V控制晶片故障，通常維修方法是更換這個晶片，但這種問題可能並不是簡單的更換晶片就能解決的，因為這可能是設計時就存在的問題。