如果WASD鍵無法使用，可能的原因和解決方法包括：
鍵盤的WASD鍵被切換到方向鍵模式。可以按住鍵盤上的FN鍵不放，然後依次按一下WASD鍵來切換回WASD鍵。
遊戲中的Shift鍵導致WASD鍵被鎖定。再次按下Shift鍵即可恢復WASD鍵的使用。
啟用了篩選鍵功能。在控制臺的「輕鬆訪問中心」中，找到「使鍵盤更易使用」選項，取消選擇「啟用篩選鍵」即可。
鍵盤設備驅動異常。在計算機管理中的「設備管理器」中檢查鍵盤設備前是否有黃色的問號或感嘆號，如果有，嘗試卸載鍵盤驅動，然後重新安裝。
使用中文輸入法時，可能導致WASD鍵失靈。可以嘗試關閉中文輸入法的粘滯鍵功能，或切換到英文輸入法。
軟鍵盤可以臨時替代WASD鍵的功能。可以通過輸入法懸浮視窗中的軟鍵盤輸入WASD字母。
如果問題依舊無法解決，可能需要進一步的技術支持或考慮鍵盤的兼容性問題。