當WiFi無法提供網路服務時，可能的原因和解決方法包括：
設備或路由器的網路設定不正確。這可能導致DNS解析失敗或IP位址衝突。解決方法包括重啟設備和路由器，重新連線WiFi，並確保網路設定正確，包括IP位址和DNS伺服器自動獲取。
路由器或寬頻服務故障。這可能阻礙外部網路的訪問。檢查路由器是否正常工作，包括電源線和指示燈，如果路由器故障，可能需要修復或更換。
設備的網路驅動或系統問題。這可能妨礙WiFi的識別或連線。更新網路驅動或系統，或使用其他設備測試WiFi。
網路供應商的問題。可能是網路供應商伺服器故障或維護工作。聯繫客戶支持詢問網路故障或維護情況。
無線網路名稱(SSID)和密碼錯誤。確保輸入了正確的網路名稱和密碼。如果忘記密碼，可能需要重置路由器。
信號干擾。其他無線設備、微波爐、藍牙設備等可能干擾WiFi信號。更改無線頻道或遠離干擾設備。
網路賬號異常。如欠費或限速。聯繫寬頻服務提供商檢查賬戶狀態。
如果以上方法都不能解決問題，可能需要進一步的診斷或專業幫助。