這幾天被一個售樓的姑娘弄煩了。
我想買個地下室，看了一個，挺滿意，準備定。下午看完，晚上八點，售樓姑娘給我打電話，說做好了契約，讓我過去簽。當時，我正忙別的事，而且時間也太晚，於是便拒絕了。
第二天早上七點多，我還沒起床，姑娘又打電話，說上午你來吧。我說，今天一天在外面，去不了。結果，這一天她又打了三個電話過來。最後一次是下午，我正跟朋友談事，她電話又來了，說那個地下室，剛才有客戶看了，想買，希望我早點定下來。
我無語：一個四五年都沒賣出去的地下室，怎麼那麼巧，我一看就有別人想買了？接下來的兩天，姑娘依然迫切，一天好幾個電話打過來催促，我差點就禁止了她。
最近，我終於簽了契約付了款。簽契約的過程中，姑娘一直在強調這是個多麼美妙的地下室，硬生生把那個十幾平米的小黑屋，描繪成了皇宮，而且還是個近乎白送的皇宮。
她完全沒看出我從頭到腳的不愉快，臨走時還特意囑咐：「如果有朋友買房也可以找我喔。」
我勉強給她一個微笑。心裡想的是：完全沒可能。
2
後來，我跟朋友說起這事。朋友笑了，這姑娘真努力。
我心想：這也叫努力？！但是，細細一琢磨，也沒錯。如果那姑娘跟領導同事實習生講述這次成功賣出地下室的經驗，估計是這樣的版本：你看，那個好幾年無人問津的小破屋，終於有人想要，我慧眼識破，咬定不放，加班到八點做契約，早上七點就打電話催，一天催四五遍，催了四五天，好話說盡，辦法使盡，三十六計都不夠我用了，這才打動客戶，取得圓滿成功。
好像也沒毛病啊。只是，這不過是表象。事實上呢，我買那個地下室是因為急需，而且我不怎麼挑剔，所以跟她的所謂「努力」沒半點關係。甚至，如果我稍微任性點，很可能因為她的窮追猛打而不勝其煩，最後賭氣不買。
更為關鍵的是，如今她永遠失去了我這個客戶。如果她也用同樣的策略對別人，想必不會有任何老客戶。
她的努力，用力過猛，適得其反。
3
我在跟讀者交流時，常常被問：我特別努力，為什麼成功遙遙無期？我的回答一般是：可能是努力的時間太短，或者方向不對。
現在，還必須加上一條：還可能你努力的方式不對，用力過猛。
任何事都是過猶不及。欠一點點也許還好，過了火，就多半沒好下場。別以為努力就一定有回報，錯誤的努力，只會讓你應得的回報大打折扣。
前幾天我寫文章，講到單位有次招聘，來了個頭髮蓬亂穿著睡袍的姑娘，被人事主管因為外形一票否決。
有個讀者留言說，人確實應該注意形象，但也要適度。在面試時，穿睡衣拖鞋的肯定不行，但假睫毛大紅唇特別誇張的，也一樣不行。
我對此非常贊同。睡衣拖鞋是消極怠慢，而濃妝艷抹則是用力過猛。兩樣都是負分。就後者來說，你可能確實很想得到這個職位，並為此做了精心準備：早上五點起床，化了倆小時妝。但如果你的妝太過驚天動地，驚嚇到了面試官，反而不如平平常常乾淨整齊來得好。
曾有個電視女主持說，她第一次上節目，準備了很久的衣服，最終選了一件特別驚艷的大紅拖地禮服。導演看著她盛裝出場，愁眉苦臉瞪了她半天，最終憋出一句：戲過了。
我們也常常犯這樣的錯——因為太想達成一件事，太想得到一個好結果，所以如打雞血般不遺餘力去爭取，結果一不小心，戲過了。
更可怕的是，事情已經砸了一半，你還渾然不覺，還期待著自己的努力拚搏、用心良苦會得到厚報。
4
我們家樓下以前有個小時裝店，母女倆經營著。媽媽是特熱情的人，每次我一進門，她就立刻貼過來，站在我三十公分之內，不停介紹款式面料，告訴我哪個顧客買了哪件衣服。我試衣時，她恨不得追進去看，讓人很頭大很尷尬。
她的女兒就是另一種性格，話不多，問什麼說什麼，禮貌得體。
後來我每次想進店，都要先看看是媽媽在還是女兒在，瞅準是女兒才敢進門。
有次我問女兒，她和媽媽誰賣得好。她說，「我賣得好，我媽挺精心的，但人家可能看她年紀大，不信她的話吧。」
呃，我倒覺得是她媽媽太精心了，精心得把人都嚇跑了。沒有人喜歡那種滿臉都是欲望、滿心都是功利的人。你太過迫切地緊追不捨，只會讓別人心生反感退避三舍。倒是女兒這樣貌似漫不經心、實則周到得體的，才讓人覺得舒服，想要靠近。
其實世間萬事，都有個度。就算努力這麼正能量的事兒，過了度，也會讓你深受其害。
聰明的人，會懂得適度，把握做事的分寸火候，用恰如其分的力度，不疾不徐地達成目標。