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九個溝通技巧,讓你的談話充滿魅力

你跟別人碰面時,應該先注視對方1秒鐘,隨後再綻放燦爛、真誠的笑容,讓你的臉和眼睛裡都充滿笑意。微笑時的瞬間延遲會讓人們感受到你的真誠。

每次重要交談時,不要坐立不安,動來動去,特別是抓撓揉搓都不要做,最重要的是,手別往臉上去,這可能會讓你的聽眾覺得你在撒謊。

在聊天時別太過於擔心開場白,不用怕,80%的聽眾對你的印象和你說什麼話無關。開場白最重要的是要感同身受,態度積極、熱情洋溢,讓你的聲音聽起來振奮人心。

別人問你的工作時,千萬不要簡單地說自己是做什麼的。單位名稱,等於什麼都沒說,讓剛認識的朋友對你產生興趣,並且能接得上話。

在溝通中,給別人互相介紹是主人或人脈節點中的一個重要職責,但千萬別只介紹名字或工作。可以多介紹一些題外話,比如興趣、愛好,對方最得意的事情等等,為他們找到話題。

一個銷售高手,會讓大部分時間都聚焦在買家身上,只要讓對方說的更多,他才越會覺得你有趣。聊天時,要頻繁使用「你」。

有時,你只要像鸚鵡一樣,簡單重複對方所說的最後幾個字,這樣就輪到他接話了,然後你靜靜聽著就是了。這條建議真的很好用。

那些你每天使用的字詞,可以找到可以替換的新詞。請記住:僅50個詞就能讓你一躍成為辭彙高手,連續兩個月每天替換一個詞,你便會成為言辭達人。

每月一次,有意打亂你的生活,做一些你從未經歷過的事情。如去運動、看看展覽、聽聽與你熟悉領域完全無關的講座。只要又一次與眾不同的體驗,你就能接觸到80%的行話和業內知識。

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