善意的謊言（一）
四年級的課本內容已經教授完畢，緊鑼密鼓的系統複習如火如荼地進行著。
一次課中，主要任務是複習第三單元出現的幾個特殊疑問句。
首先是老師配上形體動作的提問，然後讓學生根據自己的實際情況回答，目的是鍛鍊聽力以及口語表達能力；之後將複習到的特殊疑問句一一展示在黑板上，進一步加深學生的印象；最後又讓學生利用五分鐘的時間自行回顧剛才師生間的問、答活動，重溫複習內容。
鞏固練習是《新課標同步訓練》第三十一頁第二題：對畫線部分進行提問。在巡迴指導時，偶然發現學困生鄭嘉輝將I』m nine teen year sold.提問成How old are you?大喜過望。不知是我的精心設計以及活躍的課堂氣氛收到了良好的教學效果，還是這個句子貼近學生生活過於簡單，不管怎麼說鄭嘉輝做對了！按捺不住心中的喜悅，急忙俯下身子，輕輕說：「你真棒！」孩子抬起頭，眼睛裡充滿歡樂，我拍拍他的肩膀，為了不驚擾大家，沒再做聲，走向別處，可是我的心依然留在他的身邊，時不時因關注而張望。時間在一張一望中悄悄流逝，可是鄭嘉輝翻看書後答案的一幕卻在我眼中定格。我不知道剛剛那個正確的句子是否來源於答案，此時的我是否應該及時制止他的行為，正當不知所措、遲疑不決時，鄭嘉輝走向我，問：「老師，I』m1.43 metres tall.提問為How tall are you?對不對？」片刻猶豫後，我還是下決心肯定了他。鄭嘉輝很高興地回去了，我跟在後面若無其事地站在他的課桌旁，環顧全班，此時鄭嘉輝不再翻答案，而是翻課本，並近水樓台先得月地時不時問我一、兩個小問題，在我細心解答時，他那認真傾聽的樣子很值得稱讚。
接下來的一節課，我們著重複習了單詞，鄭嘉輝的狀態依然良好。以前，他很少張嘴，這次很主動地跟讀，並且在測試中寫對了幾個，真是一件稀罕事，我當眾表揚了他，同學們雷鳴般的掌聲熱烈地響了起來，讚賞的目光齊刷刷投向鄭嘉輝，使得這個靦腆的孩子心裡樂開了花，臉頰卻是紅紅的。
之後的幾節課，我留意鄭嘉輝的表現，並且提供機會讓他獲得成功的體驗，發現了這個孩子不少可喜的變化，比如：能夠集中精力延長几分鐘的時間聽老師講課；下課後寫不完作業繼續寫；不認識的單詞追著老師問等等。雖然只是點滴進步，對於鄭嘉輝這樣的孩子來講，我已經很知足了。常言道：「不怕慢，就怕站」，只要堅持不懈，何愁付出沒有回報。
回想自己一句善意的謊言，肯定了一個學習上缺乏自信的孩子，讓他重新昂揚成功的笑臉，體驗被欣賞的快樂，並將這份難能可貴的幸福感覺內化成學習的動力，多麼神奇的作用。
一位教育工作者真誠的感情投入是必須的，審時度勢的善意謊言也有其意想不到的妙用。
善意的謊言（二）
小鳳本來是有希望成為畫家的，然而美術學院高昂的學費打破了她的理想之夢。於是來到南方這個著名的大城市，在一家專門從事二手房交易的中介公司做了一名置業顧問助理――實際上就是沒有底薪的學員――這家公司規定，入職員工的報酬是底薪加業績提成，而學員沒有做出業績一般不能入職。
接受培訓時，講師們給小鳳描繪了一幅美妙的圖景：年薪十萬不是夢，年薪幾十萬也是可能的。當然這是在做出業績的基礎上，而要做出業績，除了努力學習和不怕吃苦外，還要把握人的心理――「到什麼山唱什麼歌」――也就是恰當地運用「善意的謊言」。他們的話鼓動性很強，使小鳳興奮莫名，慶幸自己選擇了一條光明的人生道路。
剛從學校出來的小鳳單純得像一張白紙，不管在家庭還是在學校，她接受的教育都是人要正直誠實，不能說謊。至於「善意的謊言」她也知道如何界定：「譬如有人得了重病，你當然要瞞著他，以免加重他的精神負擔，影響病情。」然而在這個最需要講誠信的行業，在這個堂而皇之大力標榜「誠信」的公司里，對「善意的謊言」摸不住真諦的小鳳卻迷惘了。
公司電腦上有很多待售的樓盤，小鳳應該一一打電話向業主了解詳細情況，以便在向客人推薦時心中有數。有時有些業主會問：我並沒有在你們公司放盤，你們怎麼有我的資料？對這樣的問題小鳳也不知如何回答。有老同事給她支招：你就說是在電腦上看見的，如果業主還不滿意，你就不要正面回答，只要說多一個公司幫你賣房子不好嗎。這樣業主一般都能接受。小鳳想，這大概就是所謂「善意的謊言」了吧。然而，這些不請自來的樓盤究竟是如何到了自己公司的電腦里，大家都諱莫如深，避而不談。
一次，客人看中了櫥窗水牌上的一套房子，找小鳳詳細了解，小鳳明白這是個假廣告，就老老實實的告訴客人：沒有。客人走了，營業經理埋怨小鳳不該放走客人：「你應該回答說有呀。」「那客人要看房子怎麼辦？」「你想辦法轉呀。」經理開始示範：先當客人的面打一個假電話，造成約不到業主的假相，然後再向客人推薦其它房子。「你要儘量留住客人，打假電話是善意的謊言嘛。」小鳳領悟了，但實際操作時臉紅手抖，說話結結巴巴，客人一看就知道她在搞假動作，電話還沒有打完就走了，搞得小鳳十分尷尬，經理也只有大搖其頭。
公司不僅在櫥窗水牌上打的廣告虛多實少，在報紙上的廣告也夾雜有子虛烏有的樓盤，每當客人打電話詢問時，小鳳也是吞吞吐吐，捏造不出「善意的謊言」，因此始終留不住客人。看到同事們嫻熟地運用「到什麼山唱什麼歌」的技巧把客人轉來轉去最終成交，小鳳總是不解：這到底是怎麼一回事，不是天天說誠信嗎，為什麼謊言還吃得開一些呢？
二手房中介行業競爭是很激烈的，一個樓盤的周邊經常是十幾家甚至數十家中介公司在爭奪客源。客人選擇餘地大。怎樣把客人留在自己的公司呢？公開拉客使人反感，也會在同業中造成惡劣的影響，小鳳被告知要用巧妙的方式：知道客人在另一家公司有成交的可能時，不要刻意說那家公司的壞話，只是在和客人交流時多宣傳自己公司如何好，在這期間不經意間給客人「洗腦」，譬如好像無意中冒出一句聽說那家公司員工工資發不出來之類的話，只要時機和話語把握得好，就能夠達到既能使客人領會又不至於讓人家抓住把柄的目的。()但是，小鳳沒有做到這一點，因為她實在不知道要怎樣才能把握時機和話語。
公司還要求員工在網際網路上發布信息招徠買家，小鳳也在同事的幫助下發布了一個假信息，結果召來了不少詢問電話。按常規她應該用「善意的謊言」把客人套住，然後轉來轉去逐步讓客人認同自己另外推薦的樓盤，但她卻還是不知所措，客人三問二問就招架不住，最後只有老老實實承認發布的訊息不實，導致客人不滿，自己也有搬起石頭打自己的腳的感覺。
小鳳還知道了對業主要把房子的優點輕描淡寫，缺點儘量說得嚴重，以達到降價的目的。對買房的客人則相反，儘量把優點放大，想辦法掩蓋缺點：假如房子光線較暗，就帶客人晚上去看；樓層高又沒有電梯就說有利於鍛鍊身體並且價格實惠等等。
一晃三個月，小鳳在營業經理和老同事的言傳身教下，知道了二手房中介公司要用虛虛實實的櫥窗和報紙廣告來吸引客人；用真真假假的理由來應付業主；用「善意的謊言」來引導買家；用巧妙的手法來與同行競爭。但實際上她不能把這些技巧運用自如，始終做不出業績。拿不到底薪和提成，小鳳經濟上的壓力越來越大，家裡父母也是一頭霧水：不是已經找到工作了嗎，怎麼還要家裡負擔呢？所以在公司領導示意只要小鳳拿600元去報名參加房地產經紀人資格證書的學習和考試，就給她辦理入職手續時，小鳳實在無法向父母開口。
前幾天，小鳳找了一份做服務員的工作，離開了這家中介公司。因為她終於明白：自己要是達不到說「善意的謊言」臉不變紅心不跳的境界，那麼年薪十萬、幾十萬對她來說也不過是「善意的謊言」而已。