當三星平板電腦遇到黑屏問題時，可以嘗試以下幾種解決方法：
長按電源鍵和下音量鍵7秒以上，嘗試重新啓動設備。
將設備連接到充電器，檢查是否有充電顯示。如果有，可以充電一段時間後再嘗試重新開機。
如果設備在重啓或充電後可以正常使用，卸載黑屏前安裝的第三方插件程序。
備份設備中的重要數據，如電話簿、短信息、多媒體文件等，然後嘗試恢復出廠設置。
在黑屏狀態下，嘗試雙擊電源鍵進入相機，這可能有助於解決黑屏問題。
進入設備的日期和時間設置，關閉自動設置，並將日期更改爲2020年5月1日。
斷開WIFI和移動數據連接，進行上述操作後，再重新連接WIFI和移動數據。
更新鎖屏應用和關於鎖定屏幕的設置到最新版本。
關閉通過WLAN自動下載的自動更新功能。
如果上述方法都不能解決問題，可能需要考慮將設備送回工廠進行檢修。