O2O生活服務平臺
《京東到家》是京東集團推出的一款O2O生活服務平臺。
《京東到家》依託於京東的物流體系和《京東到家》的App或小程序，爲消費者提供全品類的商品配送服務，如超市便利、生鮮果蔬、3C數碼、家電家居、個護美妝、服飾運動、酒水母嬰、鮮花綠植、蛋糕美食、醫藥健康等，覆蓋了多種零售業態。
《京東到家》的特點是提供快速配送服務，通常在1小時內將商品配送到家，這主要得益於其與線下商超、零售店和便利店的深度合作，以及採用的社會化運力體系，如衆包物流，使得商品能夠快速從合作商家送達消費者手中。
此外，《京東到家》還整合了各類O2O生活服務類目，包括超市到家、外賣到家、品質生活、上門服務和健康到家等，旨在打造一箇便捷、高品質的生活服務一體化應用平臺。