外勤是指員工離開常規的工作崗位，如辦公室或工廠，前往外部場所執行工作任務的活動。
這些任務可能包括但不限於：訪問客戶、市場調研、銷售產品或服務、提供技術支持或售後服務。外勤工作通常要求員工與客戶或其他合作夥伴進行面對面的溝通和交流，以建立和維護良好的業務關係。外勤人員的工作內容因其所在行業和職位的不同而有所區別。例如，銷售人員可能專注於推廣和銷售產品，而客戶服務代表則可能專注於解決客戶的問題和提供支持。此外，一些特定行業的外勤人員，如巡檢員或維護員，可能需要進行定期的現場檢查和維護工作。
外勤人員需要具備的技能包括良好的溝通能力、問題解決能力、適應能力以及行業和產品知識。他們還需要能夠獨立工作，具備自我管理和自我約束的能力，以確保高效地完成分配的任務。