工作分析是指對組織中某個特定職務的設定目的、任務或職責、權力和隸屬關係、工作條件和環境、任職資格等相關信息進行收集與分析的過程。
工作分析的目的是對該職務的工作做出明確的規定，並確定完成該工作所需的行為、條件、人員。工作分析是人力資源管理的基礎性工作，對其他人力資源管理模組如招聘、培訓、績效管理等有著重要的影響。工作分析的主要內容包括工作任務分析、工作流程分析和工作績效分析。
工作任務分析涉及對職位的具體工作內容進行詳細描述，工作流程分析是對職位的工作流程進行系統描述，而工作績效分析則是對職位的工作成果、質量、效率等方面進行評估。這些分析結果通常以崗位說明書的形式記錄下來，以便管理人員使用。