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什麼是營銷審計

行銷稽核或行銷審核

行銷審計,也稱為行銷稽核或行銷審核,是一種綜合的、系統的、獨立的和周期性的檢查過程。它涉及對企業或業務單位的行銷環境、目標、戰略和活動進行全面的考察,目的是發現行銷機會、識別行銷問題,並提出短期和長期的行動方案。行銷審計的目的是確保行銷計劃的實施或對不合理的行銷計劃進行修正,以提高公司的行銷業績,並確保企業長期可持續發展。

行銷審計的內容包括行銷費用的效果、行銷成果的合規性、行銷決策的效能分析、行銷提案行銷方式等方面。它不僅檢查行銷活動的有效性,還評估市場占有率等級的情況。通過審計,企業可以了解市場情況,更好地匹配產品、服務及行銷定位,並識別與市場的洞察把握不當或客戶準確定位出現的缺陷。

行銷審計的優勢在於發現行銷管理中的劣勢,對其缺乏的行動進行改進,以促進企業發展。它還可以幫助企業重新發掘和開發行銷優勢,減少經營的不必要損失,提高行銷效率和及時趕潮流,調整行銷戰略,不斷改進。因此,面對不斷變化的市場,企業必須進行行銷審計,以確保其行銷策略和行為是否合理及其影響的規模。