物流服務是指在商品從生產地到消費地的整個過程中，包括貨物的運輸、倉儲、轉運、加工等操作環節，以及相關的統計、監控、信息服務、處理等管理活動。
物流服務的目的是確保商品的有效、安全的運輸，同時提供讓客戶滿意的四大基本原則，包括快捷、準確、經濟、及時的服務。物流服務不僅涉及物品的實體流動，還包括信息流和資金流的管理，它是一項基礎設施服務，對促進經濟發展、提高物流效率、降低物流成本、構建具有市場競爭力的物流網絡等方面都起着重要作用。
此外，物流服務還涉及先進技術的應用，如物流系統設計、運輸技術更新等，以實現高效率的物流運輸。它還可以根據客戶的具體需求，提供一站式的物流解決方案，包括採購物流、生產物流、銷售物流等多箇環節，以及貨物裝卸、倉儲管理、運輸服務、信息管理等多箇方面的內容。