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什麼是督導

督導,顧名思義,是一種結合了監督和指導的活動,通常涉及資深個體對新進入人員、初級工作人員、實習生、志願者或下屬員工的監督和指導。

督導的目的主要是通過定期和持續的過程,傳授專業知識和技術,以提升被督導者的專業技能,促進其個人成長,並確保服務質量。在不同的行業中,督導的具體含義和實施方式可能有所不同。例如,在心理諮詢領域,督導是對長期從事心理諮詢工作的心理諮詢師和心理治療師的職業化過程提供專業指導。而在製造或服務領域,督導則可能涉及對員工生產的產品或提供的服務質量的管理,以及對員工需求的管理,以確保產品和服務的高質量。總的來說,督導是一種旨在提升效率和效果的管理策略。