社區服務是指政府、社區居委會以及其他各方面力量直接爲社區成員提供的公共服務和其他物質、文化、生活等方面的服務。它是爲滿足社區成員的多種需要，特別是針對老年人、兒童、殘疾人、社會貧困戶、優撫對象等有特殊需求的羣體，提供的便民利民服務、社會救助、社會福利、再就業服務和社會保障等服務。社區服務具有地域性、公益性、便民性、羣衆性等多重特徵，以社區爲一定的活動空間，直接針對社區居民的需要和問題提供服務。它是一種互助合作、互益共建的社會行動，需要充分挖掘社區的自身資源，達成廣泛的關注和積極的參與，從而形成一種主動的、雙向的和互益性的參與分享機制。
社區服務是我國改革開放以來探索的一條貼近基層、服務居民的社會化服務新路子，也是社區建設的基礎內容和重要組成部分。通過社區服務，可以增進社區居民的相互瞭解和信任，提高社區凝聚力和歸屬感，促進社區的和諧穩定和發展。同時，社區服務也爲社區居民提供了更加便捷、高效、優質的服務，提升了居民的生活質量和幸福感。
因此，社區服務不僅僅是一種服務形式，更是一種社會公益事業，需要政府、社區居委會、社會組織、企業和居民等多方面的共同參與和努力，實現社區服務的全面、協調、可持續發展。