社會技術系統是一種關於組織的系統觀點，它強調組織既是一箇社會系統，又是一箇技術系統，兩者之間存在密切的關係並相互影響。
社會技術系統理論由英國塔維斯托克人際關係研究所的E.L.特里斯特提出，這一理論認爲，組織是由社會系統和技術系統相互作用而形成的，社會系統包括人與他人的關係，而技術系統涉及技術流程和多功能業務系統。組織的有效性取決於它如何平衡和整合這兩個方面，社會技術系統的理論強調，在組織變革中，既需要考慮技術系統的改變，如改進工作流程或技術設備，也需要考慮社會系統的需求，如員工之間的相互關係和協作方式。
因此，爲了達到經濟系統的最優化，需要同時優化社會與技術系統。