什麼是計調

計調是旅行社內部的一個重要職位類別，主要負責旅遊團隊的接待計劃安排、旅遊服務採購和業務調度等工作。

計調的工作內容詳細包括設計制定旅遊線路、根據需求報價、確保旅遊服務的採購質量、提高客戶服務質量、降低採購成本、處理遊客投訴或意外情況、與相關供應商保持良好溝通等。計調的工作不僅限於技術性勞動，還需要具備較強的專業性、自主性、靈活性，以及處理突發事件的能力，計調是旅遊團隊運行的關鍵人物，負責協調調度旅遊團隊所用的車輛、導遊、飯店、酒店、景點等旅遊資源，確保遊客的旅行體驗順暢愉快。