銷售管理是指通過一系列功能，如銷售報價、銷售訂單、銷售發貨、退貨、銷售發票處理、客戶管理和價格管理等，對銷售全過程進行有效的控制、跟蹤和優化。
銷售管理的目的是幫助企業的銷售團隊更有效地完成各項任務，包括客戶檔案管理、銷售報價管理、銷售訂單處理、客戶訂金管理、客戶信用檢查、提貨單處理、銷售發票及客戶退貨等。通過內部信息共享，銷售管理可以使企業領導和相關部門及時掌握銷售訂單內容，準確地進行生產計劃和其他相關安排，同時，銷售管理有助於及時瞭解銷售過程中每個環節的詳細情況和數據信息。
此外，銷售管理與庫存管理系統、應收管理、生產和成本等子系統相結合，爲企業提供全面的銷售業務信息管理。有效的銷售管理對於現代企業至關重要，它涵蓋了企業銷售過程中的所有活動，包括市場營銷、銷售策略、銷售渠道和銷售業績等，可以幫助企業更好地瞭解市場需求和競爭對手，制定更準確的銷售策略，從而提高銷售業績，實現企業的持續發展和增長。