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什麼是面談

面談是一種有計劃的和受控制的,在兩個人(或更多人)之間進行的,參與者中至少有一人是有明確目的的,並且在進行過程中互有聽和說的正式會晤。

面談通常具有目的性、計劃性、控制性、雙向性和即時性等特徵。面談可以是爲了傳遞信息、尋求觀念和行爲改變、作出決策、解決問題或探求新信息。在不同的場合,面談的具體形式和目的可能有所不同,例如,在招聘過程中,面談可能是爲了評估應聘者的資格和適應性;在教育領域,面談可能用於教學評估或學生諮詢;在商業環境中,面談可能用於銷售談判或客戶服務。

此外,面談的形式可以多樣,既可以是面對面的正式對話,也可以是更非正式的交流方式。