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企業內部的價值鏈是什麼

企業內部的價值鏈是指企業內部各職能部門、各流程環節,即企業內部各戰略單元的價值鏈。

企業內部的價值鏈是企業內部爲顧客創造價值的主要活動及相關支持活動。這些活動可以分爲基本活動和輔助活動兩大類。基本活動包括內部後勤、生產作業、外部後勤、市場和銷售、服務等,而輔助活動則包括採購、技術開發、人力資源管理和企業基礎設施等。這些活動相互關聯,構成了一箇創造價值的動態過程。通過分析企業內部價值鏈,可以幫助企業識別和確定其關鍵成功因素,從而提高整體效率和競爭力。