信用5C分析法是一種評估顧客或客戶信用品質的方法，主要包括五個方面：
品質(Character)。指顧客或客戶的道德品質和誠信度，例如在社區的聲譽、家庭情況、工作態度等。
能力(Capacity)。指顧客或客戶的償債能力，包括流動資產與流動負債的比例，以及歷史上的償債記錄。
資本(Capital)。指顧客或客戶的財務實力和財務狀況，如負債比率、流動比率、速動比率、有形資產淨值等。
抵押(Collateral)。指在顧客或客戶拒付款項或無力支付款項時能被用作抵押的資產。
條件(Condition)。指可能影響顧客或客戶付款能力的經濟環境和其他外部因素。
這種方法最初由金融機構採用，以分析客戶的信用風險，後來被廣泛套用於企業對客戶的信用評價。通過這五個方面的分析，可以全面評估客戶的信用品質，從而決定是否提供信用以及信用條款的設定。