信賴度是一箇多層次的概念，可以從不同的角度進行理解：
技術領域：信賴度（TrustRank）是斯坦佛和雅虎提出的一種新技術，它基於一小部分種子站點的外部鏈接（例如來自DMOZ的網站）來鑑別互聯網上其他網站的質量，以此來抑制垃圾網站在搜索引擎中的氾濫。
人際關係：查爾斯·格林（Charles Green）將信賴度定義爲人與人、人與組織之間相互信任依賴的關係。信賴度與四個因素有關：可信度、可靠度、善意和以自我爲中心的程度。這些因素會對信賴度產生正向或負向的影響。具體來說：
可信度：指的是說話是否可信。
可靠度：反映做的事情是否靠譜。
善意：指的是爲人處事的態度及方式。
以自我爲中心的程度：指在考慮事情、做決策時，是首先爲自身利益着想，還是會替對方考慮。