倩碧產品的生產日期和保質期可以通過查看瓶身或瓶底的批號來確定，批號通常被印在瓶裝產品的瓶底位置，或者膠管裝產品的膠管尾部。批號的第二位代表生產月份，數字1至9對應1月至9月，而A、B、C分別對應10月、11月和12月。批號的第三位指示生產年份，例如5代表2015年，6代表2016年，以此類推。例如，批號「F31」表示2021年3月。
未開封的產品一般護膚品的保質期為2-3年，彩妝品則為3-5年。這是在理想的存儲條件下的推薦保存時間。開封後的產品建議在開封後的6-12個月內使用完畢，但有些產品如倩碧護膚肌膚125毫升瓶裝護膚品打開後可以使用兩年。
如果不確定，可以藉助專門的APP進行批號查詢，或聯繫倩碧的客服獲取幫助。