要查詢停保原因，可以根據不同的需求選擇不同的方法：
如果您是個體購買保險，可以登錄保險公司的官方網站或移動應用程序，登錄您的賬戶，進入保單管理頁面，找到您想要查看的保單，點擊進入該保單的詳情頁面，在保單詳情頁面中，您可以找到停保原因的相關信息。如果無法找到相關信息，可以聯繫保險公司的客服進行諮詢。
如果您是通過單位參加社會保險，首先應與單位的人力資源部門或負責社保事務的部門聯繫，瞭解停保的具體原因。單位有責任向員工解釋停保的情況和原因。如果單位未能提供滿意的解釋或拒絕提供相關信息，您可以向所在地的社保部門諮詢或申請查詢。
此外，您還可以通過以下方式進行查詢：
社保中心查詢。攜帶身份證到各區社會保險經辦機構業務辦理大廳進行查詢。
上網查詢。登錄所在城市的勞動保障網或社會保險業務網站進行查詢。
電話諮詢。撥打勞動保障綜合服務電話進行諮詢。
觸摸屏查詢。在社會保險經辦機構業務辦理大廳使用社會保險觸摸屏查詢系統查詢。
微信查詢。通過微信搜索相關醫保服務進行查詢。
根據您的具體情況選擇合適的方法進行查詢。