六西格瑪（6σ）是一種旨在通過減少產品及流程中的缺陷次數來提升質量和效率的管理方法。以下是六西格瑪的詳細介紹：
六西格瑪起源於1986年，由摩托羅拉公司的比爾·史密斯提出。
六西格瑪的核心在於降低標準差（σ），即數據的離散程度，以此來減少變異，提高過程的穩定性和效率。
六西格瑪包含一套系統的業務改進流程，包括定義（Define）、測量（Measure）、分析（Analyze）、改進（Improve）、控制（Control），簡稱DMAIC流程。
六西格瑪不僅適用於製造業，也適用於服務業和其他領域，是一種集成的業務改進體系，旨在持續改進企業業務流程，實現客戶滿意。
總的來說，六西格瑪是一種有效的質量管理工具和方法，對於提升企業競爭力和管理水平具有重要意義。