當人口失蹤時，可以採取以下步驟進行查詢：
立即報警：失蹤人的直系親屬應在失蹤超過二十四小時後，攜帶身份證件和與失蹤者的關係證明檔案向當地公安機關報案。
立案調查：公安機關在接到報案後，會進行立案調查。在立案過程中，警察會採集失蹤人口直系親屬的DNA及失蹤人員的近期照片，並將相關資料上傳到國家資料庫。這樣可以幫助了解失蹤人員的社會關係以及其最後出現地點。
信息錄入：公安機關會將失蹤人員的相關信息錄入全國失蹤人員信息系統，並依託信息網路和計算機技術，對疑似被侵害失蹤人員有關信息進行收集管理、查詢比對和綜合套用，以儘快查明失蹤人員下落。
視頻監控追蹤：通過查看視頻監控，可以追蹤失蹤人口的活動軌跡，了解其最後出現地點及其周邊環境。
身份證使用情況查詢：通過查失蹤人口的身份證使用情況，可以了解其可能出現的地點。
微信查找：可以通過微信搜尋失蹤人員查找，關注失蹤人口檔案庫公眾號，並回復失蹤人員信息，撥打尋親專線，有一定機率可以查詢到失蹤人員。
以上步驟可以幫助儘快找到失蹤人口的下落。