客房部的工作內容主要包括以下幾個方面：
客房清潔與維護。負責酒店客房的日常清潔工作，包括床鋪整理、布草更換、衛生間清潔等。同時，還需按照一定的流程和質量標準進行計劃清潔，確保客房的衛生和整潔。
物品管理。負責客房內各種用品的配備、使用和日常管理，包括清潔用品、客用消耗品等。同時，還需管理樓層定額物品，嚴格控制客用品消耗，並完成易耗品的盤點工作。
安全與接待服務。確保客房區域的安全，包括檢查退房、處理客人遺留物品、上報設備損耗等。同時，還需提供接待服務，包括退房檢查和報賬工作。
設備保養與維修。負責客房內各種家具和設備的保養和維修，確保其正常運轉和使用安全。
員工管理與培訓。負責客房部員工的管理和培訓，包括招聘、分工、公平對待、合理培訓等，以提升員工的工作技能和服務質量。
突發事件處理。能夠處理各種突發事件，如設備損壞、客人投訴等，確保客人的安全和滿意度。
與其他部門協調。與其他部門如前廳部、工程部等保持良好的信息互動和工作協調，以提升整體服務質量。
這些工作內容共同確保了酒店客房的衛生、舒適以及客人的滿意度。