嵐山小火車的換票流程如下：
使用二代居民身份證購票的乘客，需要憑藉購票時所使用的有效二代居民身份證原件，到車站售票窗口、鐵路客票代售點或車站自動售票機上辦理換票手續。
如果使用二代居民身份證無法自動識讀，或使用其他有效身份證件購票，需要出示購票時所使用的有效身份證件原件和訂單號碼，到車站售票窗口或鐵路運輸企業授權的鐵路客票代售點，由售票員覈實信息後辦理換票手續。
購票後、換票前，如果有效身份證件丟失，需要到乘車站的鐵路公安制證口辦理臨時身份證明，然後按照第2項的流程辦理換票手續。
學生票的換票需要憑藉購票時所使用的有效身份證件和附有學生火車票優惠卡的學生證（均爲原件）到安裝有學生火車票優惠卡識別器的車站售票窗口或鐵路客票代售點辦理。
殘疾軍人票的換票需要憑藉購票時所使用的有效身份證件和“中華人民共和國殘疾軍人證”“中華人民共和國傷殘人民警察證”（均爲原件）到車站售票窗口辦理。
需要注意的是，有效身份證件信息、訂單號碼等需要經過覈實才能換票，學生票還需覈對減價優惠憑證，並覈減優惠乘車次數。