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工作職能是什麼

工作職能是指一組知識、技能、行爲與態度的組合,它們能夠幫助提升個人的工作成效,並帶動企業對經濟的影響力與競爭力。具體來說,工作職能可以分爲以下幾種類型:

核心職能(Core Functions):這些職能能夠讓公司產生創新的產品和延伸市場佔有率,爲客戶創造利益,創造競爭優勢,並塑造企業文化及價值觀。

專業職能(Functional Functions):這些職能與工作內容及目標直接相關,是有效達成工作目標所必須具備的特定職務能力。例如,技術型工作羣體如計算機、公衆號、新媒體運營設計師等所具備的職能。

管理職能(Managerial Functions):這些職能是指主管等特定職務或角色所需具備的工作相關特定職務能力,如基層主管、中階主管或高階經理人等。

一般職能(General Functions):這些是企業裏的一般行政、幕僚人員所應該具備的才能,通常是知識或基本的技巧,如閱讀、書寫能力、計算機操作技巧等。

瞭解工作職能有助於對員工的管理和招聘,以及對員工工作進行設計和規劃。