保真
得物平台在商品保真方面採取了一系列措施，以確保用戶能夠購買到正品。
得物平台運用「先鑑別後發貨」的交易模式，所有商品在送達買家手中之前，必須經過平台官方或第三方權威機構的專業鑑別。得物還擁有一套嚴格的鑑定體系，包括資深鑑定師和與國際品牌的合作，對商品進行多重查驗，以確保鑑定結果的準確性。
若消費者收到的商品經鑑定為非正品，得物提供全額退款服務，並對賣家進行嚴厲處罰。此外，得物注重提升用戶體驗，設有完善的售後服務體系，積極處理可能存在的爭議情況。
儘管得物採取了多種措施來保證商品的真實性，但沒有任何系統能夠百分之百保證沒有假貨出現。因此，消費者在購買時仍需謹慎，選擇信譽好的賣家和商品，以降低購買到假貨的風險。