心智模型的特徵主要包括以下幾點：
普遍性和隱蔽性。心智模型是普遍存在的，但它們往往是隱蔽的，不易被察覺。
兩重性和偏執性。心智模型可能導致理論與實際操作分離，以及傾向於接受符合自己信念的信息，從而表現出一定的偏執性。
抽象性和模型性。心智模型是對現實世界的簡化表示，基於抽象的概念和結構。
動態性和適應性。心智模型隨著經驗的積累和環境的改變而不斷發展，以適應不斷變化的世界。
普遍適用性和靈活性。心智模型不僅適用於個人，也適用於組織和更廣泛的社會結構，體現了人類行為的靈活性和適應性。
不斷成熟性。通過學習和經驗積累，心智模型可以不斷最佳化和發展，提高個人的認知能力和行為效率。
這些特徵共同構成了心智模型的多維度視角，揭示了它們在人類認知和行為中的核心作用。