做QCC(品管圈)的步驟如下：
組圈。根據同一部門或工作性質相關聯、同一班次的原則，組成品管圈。選出圈長，由圈長主持圈會，並確定一名記錄員。以民主方式決定圈名、圈徽。圈長填寫「品管圈活動組圈登記表」，成立品管圈，並向QCC推動委員會申請註冊登記備案。
活動主題選定，制定活動計劃。每期品管圈活動，必須圍繞一個明確的活動主題進行。主題的選定以品管圈活動在3個月左右能解決為原則。制定活動計劃及進度表，並決定適合每一個圈員的職責和工作分工。主題決定後要呈報部門直接主管/經理審核，批準後方能成為正式的品管圈活動。
目標設定。明確目標值並和主題一致，目標值儘量要量化。不要設定太多的目標值，最好是一個，最多不超過兩個。目標值應從實際出發，不能太高也不能太低，既有挑戰性，又有可行性。
現狀調查，數據收集。根據上次的特性要因圖（或圍繞選定的主題，通過圈會），設計適合本圈現場需要的、易於數據收集、整理的查檢表。決定收集數據的周期、收集時間、收集方式、記錄方式及責任人。數據一定要真實，不得經過人為修飾和造假。
數據收集整理。對上次圈會後收集數據過程中所發生的困難點，全員檢討，並提出解決方法。檢討上次圈會後設計的查檢表，如需要，加以補充或修改，使數據更能順利收集。如無前兩點困難，則圈長落實責任人及時收集數據，使用QC手法，從各個角度去層別，作成柏拉圖形式直觀反映，找出影響問題點的關鍵項目。
原因分析。在圈會上確認每一關鍵項目。針對選定的每一關鍵項目，運用腦力激盪法展開特性要因分析。