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托運行李箱壞掉怎麼辦

如果您的托運行李箱在飛行途中損壞,有幾種處理步驟可以參考:

立即報告損壞。在機場內,前往行李查詢處行李問題處理窗口,向工作人員說明行李箱損壞的情況。

提供必要的信息。您可能需要提供身份證登機牌以及行李箱損壞情況的證明。

協商解決方案。航空公司通常會提供兩種解決方案:現金賠償或更換一箇新的行李箱。賠償金額通常在一定範圍內,例如一百到四百元之間,或者根據行李箱的價值協商賠償金額。

選擇合適的賠償方式。如果您對機場提供的行李箱不滿意,可以選擇現金賠償;如果行李箱已損壞到無法使用,可以選擇新的行李箱。

完成相關手續。在獲得賠償或新行李箱後,可能需要填寫一份表格並簽名,留下聯繫方式。

請注意,行李損壞申報的期限通常爲7天,超過這個期限,航空公司可能會視爲您放棄索賠權利。如果您的行李箱非常昂貴,記得提供購買發票等證明材料,以便更好地協商賠償金額。